Actualidad

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Los centros de contacto y el servicio al cliente toman un nuevo significado cuando se encuentran en la nube

Escalabilidad equivale a hacer crecer un centro de contacto sin tener que interrumpir el servicio.

La autenticación de pagos es más fácil con biometría para huellas dactilares y faciales

Mastercard Identity Check elimina la necesidad de recordar contraseñas para confirmar los pagos en línea, a la vez que mejora la seguridad de las transacciones.

The Glass Room: Una mirada a nuestra vida digital

Mozilla ha lanzado una exposición interactiva que busca provocar la reflexión personal y el debate público sobre los datos personales que se recopilan en Internet

Polo Norte Portátil permite compartir el espíritu navideño con videos y llamadas personalizadas de Papá Noel

La aplicación de Papá Noel permite personalizar vídeos para los niños en calidad cine, manteniendo toda la magia de la navidad

Cabify cerca de habilitarse ante el Ministerio de Transporte

La app de transporte asegura estar cerca de quedar completamente habilitada como plataforma tecnológica en Colombia

58% de los comercios de la región revisan sus órdenes para detectar fraude en canales móviles

Visa presentó el reporte de fraude online 2016 con el objetivo de analizar las tendencias y prácticas actuales en administración y prevención de fraude en comercios

La evolución del bluetooth: beacon en los futuros viajes aéreos

Beacons, dispositivos inalámbricos de corto alcance y amplia mejora en la experiencia de usuario.

La CRC le cuenta cómo la homologación de celulares garantiza su seguridad

Este procedimiento se usa para verificar que los celulares utilizados funcionen correctamente en las redes de sus respectivos países.