¿Cómo acercar el sector rural a la economía digital?

¿Cómo acercar el sector rural a la economía digital?

¿Cómo acercar el sector rural a la economía digital?

Con tecnología es posible sortear barreras de tiempo y distancia en el campo

Doce millones de colombianos viven en el campo; así mismo, el 70% de las unidades productivas agrícolas del país tienen menos de 5 hectáreas, lo que significa que la población dedicada al trabajo de campo está dispersa en todo el territorio nacional, derivando en dificultades para el acceso a los cascos urbanos y, en consecuencia, a las soluciones que los sectores público y privado tienen para ofrecerles.

De acuerdo con la ‘Visión de las TIC en el sector rural colombiano’ proyectada por el Ministerio TIC, el panorama digital para el campo reúne distintas entidades que trabajan por impulsar la productividad y competitividad de la agroindustria. Así, entre los actores reconocidos se encuentran no solo la academia y los centros de investigación, sino también el sector financiero especializado y la industria TIC en general.

ecosistema digital agropecuario actoresEcosistema digital agropecuario, MinTIC, 2016


En el proceso agrícola se reconocen tres etapas clave: precultivo, cultivo y cosecha, y postcosecha, cada una con etapas tan conocidas como la definición del calendario de siembra o la gestión de plagas; pero al igual que en otros sectores, los buenos resultados en el campo no solo dependen de la tierra, incluso, a veces están atados a áreas tan alejadas de las semillas como lo sería el acceso a créditos o el plan de mercadeo.

Tal como lo señaló el Ministro TIC, David Luna, en el marco del Foro TIC, Agro y Paz, “las TIC transformarán la vida de los productores del campo y contribuirán a la construcción de la nueva economía digital"; pero ¿cómo aprovechar efectivamente la tecnología para transformar el campo más allá de la tecnificación de las cosechas?


Banco Agrario: mejores servicios para el campo a través de la movilidad empresarial

El Banco Agrario es la entidad estatal con 742 sucursales en el país, ubicadas en cabeceras municipales, que ofrece financiación oportuna para el desarrollo de actividades agrícolas, pecuarias, forestales y agro-industriales.

Más allá de la oferta de créditos, uno de los puntos clave de la misión del Banco radica en la ‘oportunidad’, es decir, en servicios financieros que constituyen soluciones efectivas en el momento justo que un campesino las pueda necesitar. Entonces, ¿cómo generar un balance entre ese principio de oportunidad y los doce millones de campesinos distribuidos en todo el país? La respuesta viene con la movilidad empresarial.

El sector TI y en general organizaciones de todos los sectores identifican la movilidad empresarial con soluciones tecnológicas que brindan flexibilidad en tiempos y procesos a partir de la conexión y acceso a la información desde múltiples dispositivos sin depender de estar en una oficina bancaria, como sucedería tradicionalmente en el sector financiero.

En este caso, “el departamento de tecnología del Banco Agrario, analizó diferentes estrategias de sistemas para poder llevar a cabo este proyecto, en donde el desafío principal consistía en ofrecer soluciones a la fuerza de ventas en zonas muy alejadas de los centros urbanos y con escasa conectividad. Para lograrlo, se decidió usar la virtualización con el fin de brindar una mejor experiencia de trabajo a los consultores bancarios y una mejor atención a los clientes. Se trata de una fuerza de venta móvil compuesta por 700 asesores en campo, atendiendo a los campesinos de los sitios más recónditos del país”, señala Citrix, compañía de soluciones de movilidad empresarial, virtualización y espacios de trabajo en línea.

La transformación digital del Banco Agrario busca reducir el tiempo de sus procesos y ‘acortar distancias’ a través de mecanismos virtuales en manos de 700 asesores distribuidos por el país, para así fortalecer la economía del sector rural, brindándole atención inmediata a sus necesidades financieras.

A partir del rediseño de su arquitectura TI, el Banco implementó tecnología de Citrix para la virtualización de aplicaciones, escritorios y data centers de forma segura (XenApp, XenDesktop, y XenServer), así como también controlar la entrega de aplicaciones y balancear cargas (NetScaler).

Según lo explica Juan Pablo Villegas, Director de Citrix para la región Norte de América Latina & Caribe, “Citrix se ha sumado a los esfuerzos, en la misión que tiene el Banco Agrario, entregando los aplicativos con los que cuenta un asesor bancario en su oficina, movilizándolo para que en frente del cliente pueda tomar una decisión real, con esto; existen mayores eficiencias en los procesos y se satisfacen las necesidades de los clientes”.

Las cifras de seguimiento del proyecto indican una reducción del ausentismo del 63% y un incremento de la productividad del 23% entre los asesores móviles. Así, proyectos como este demuestran cómo desde el sector TIC es posible impulsar el avance del campo y su inmersión a la economía digital.

Caso Banco Agrario

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Adriana Molano

@amolanor

Diectora de contenidos
Corporación Colombia Digital

Especialista en Comunicación y Cultura de FLACSO; estratega de comunicación para proyectos de apropiación tecnológica en áreas empresariales, sociales y culturales. Es Asesora de Comunicaciones y Contenidos para distintos proyectos de la Corporación Colombia Digital.