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2017: el año para consolidar las nuevas tecnologías según Intel

Una nueva era de la computación integrada está revolucionando la tecnología, desde los dispositivos móviles e Internet de las Cosas, hasta las infraestructuras de motor TIC.

Regla de tres: 'a mejor software, mejores agentes, y con agentes eficientes, clientes más felices'

Los responsables de centros de contacto señalan que la insatisfacción de los agentes se debe a la falta de herramientas adecuadas para hacer bien su trabajo.

Hábitos de consumo y condiciones de competencia de los servicios móviles en Colombia

La CRC identifica los problemas de competencia y establece la obligación de proveer acceso mayorista y una regla de remuneración para el acceso a redes móviles

2017, el año en el que los cibercriminales tomarán mayores riesgos

La cultura latinoamericana hace que los cibercriminales no siempre tengan éxito al secuestrar datos, pues las personas prefieren perder sus datos antes que pagar un rescate.

Reforma Tributaria podría afectar el acceso y uso de Internet fijo y móvil

Poner un impuesto al consumo de datos móviles del 4% reducirá la posibilidad de garantizar conectividad y a través de esta, a derechos como la salud, educación, trabajo y productividad.

Supuestos contenidos pornográficos siguen siendo la trampa en Facebook para el robo de contraseñas

Se trata de una campaña de phishing que apunta a usuarios latinoamericanos y que afecta especialmente a usuarios de Android

8 minutos será el tiempo necesario para la detección temprana y monitoreo de enfermedades prevenibles en Colombia

La tecnología POCT “Point of Care Testing” analiza diferentes marcadores relevantes para el seguimiento de diabetes y enfermedades cardiovasculares ateroscleróticas

2018, el año donde el comercio electrónico nacional superaría la barrera de los US$5.000 millones en ventas

Colombia se ha convertido en uno de los jugadores importantes de comercio electrónico de la región, con un crecimiento promedio del sector del 18% año tras año