En el mes de noviembre de 2007, la localidad de Bello¹, decide emprender un proceso de renovación a partir de una implementación tecnológica. Para dar este paso que busca arrojar beneficios, principalmente, a sus ciudadanos, se empieza, en primer lugar, “organizando la casa²”, es decir la entidad.

Hasta ese momento, la alcaldía contaba con diferentes sistemas para el manejo de temas de tan alta importancia como el presupuesto, tesorería, nómina. Sin embargo estos no estaban articulados entre sí, impidiendo una unificación de datos, el cierre por ejemplo del presupuesto no se podía dar a diciembre 31 del año en cuestión, pues las diferentes instancias no enviaban sus datos de gasto a tiempo, cayendo incluso en inconsistencias e imprecisiones a la hora de rendir cuentas ya sea a los ciudadanos o a organismos de control.

De esta manera y teniendo como fin habilitar mejores servicios a la comunidad a través de las Tecnologías de Información y Comunicaciones – TIC, la municipalidad contrató a la empresa consultora y proveedora de Software ADA, para hacer su renovación tecnológica, a partir del proyecto “Implantacion de Software Erp-Sicof”.

La solución brindada fue el Software Integrado Financiero – SICOF. Este busca promover el desarrollo y el mejoramiento de la gestión en la administración pública a partir de mecanismos de fomento a la eficiencia y a la transparencia.

En palabras de Oscar Andrés Pérez Muñoz, Alcalde Bello 2008-2011, “El municipio decide adquirir SICOF-ERP, debido a que se trata de un Sistema de Información que soporta la operación administrativa y financiera del municipio, de una manera controlada, eficaz y eficiente, permitiendo un mejor servicio a la Comunidad, garantizando  un ahorro significativo en tiempo y dinero… el municipio cuenta con una herramienta que soporta su operación día a día”.

Por tanto y tras dos años de ejecución del proyecto, el Director de Sistemas de la entidad, Alejandro Posada, resalta que para esta primera fase de organización, los principales beneficios se han visto, principalmente, en el trabajo de los funcionarios, en la transparencia, veracidad y rapidez de los datos. Un reporte para la contraloría que antiguamente tardaba de diez a quince días en organizarse, hoy, gracias a SICOF en cinco minutos está listo, pues la información ya está sistematizada y unificada. Pero también por ejemplo en el pago de los proveedores (seis días, ahora diez minutos haciendo transferencia bancaria), de la nómina (12 días para liquidar, ahora medio día) y ante todo en la confianza que se tiene frente a los procedimientos de la localidad.

No obstante, el reto central es para este 2010, en el que se implementará la segunda etapa a partir de la inclusión del Sistema Integrado Tributario – SITU. Este integra recaudo de predial, el catastro, Industria y Comercio, impactando directamente en la comunidad a partir de una facilidad en las transacciones, sin necesidad de movilización alguna y con incluso la intención de poner en funcionamiento un sistema con telefonía IP para hacer dichas transacciones.

[1] Municipio de Colombia, ubicado en el Valle de Aburrá del departamento de Antioquia. Limita al norte con el municipio de San Pedro de los Milagros, al este con el municipio de Copacabana, al con Medellín y al oeste con los municipios de Medellín y San Jerónimo. Comúnmente se le conoce como el Imperio del Cacique Niquía, la cuna de Marco Fidel Suárez, la ciudad de los Artistas.

DATO CLAVE:

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María Juliana Tobón F.

Asesora Observatorio Observando TIC