Lo primero que hice hoy cuando abrí mi Gmail fue introducir el siguiente texto en el espacio designado para poner el estatus del gchat: “59:39 10k”. Cinco minutos después una querida amiga me dijo que mi estatus estaba “más TIC que nunca”. Me reí. Realmente no lo había pensado pero es cierto, cualquiera que lo hubiera visto habría podido creer que se trataba del tamaño de un archivo, de un código de acceso o por qué no del tan popular “BB PIN”.

Entrar a una página de Internet, pulsar un botón, escribir una palabra,  hacer clic en un banner, leer una cosa, ignorar otra, subir, bajar, clic en la “x” y adiós. Cualquier usuario habitual de Internet estará familiarizado con estos movimientos virtuales, seguramente considerados por muchos como el resultado del ejercicio de su voluntad. Sin embargo ¿Son estas decisiones el producto de nuestra voluntad o alguien nos hace ver lo que quiere, movernos de una determinada manera, hacer una cosa, comprar otra?

¿Cómo no  hablar de fútbol? Los “anti mundialistas” me tendrán que perdonar pero es que a estas alturas de los partidos (literalmente) una mala decisión de un árbitro, el más mínimo error de un jugador o una falta de concentración temporal son suficientes para ver llorar a los más machos mientras se despiden de la tan anhelada copa del mundo.

La semana pasada llego a mis manos un ensayo escrito por Joseph Nye,  teórico y experto de las relaciones internacionales, actualmente profesor del Kennedy School of Government de la Universidad de Harvard, quien se ha especializado junto con Robert Keohane en estudiar y conceptualizar sobre la complejidad e interdependencia de las relaciones internacionales y la existencia de distintos niveles y arenas de poder en el mundo globalizado.

Nos dispusimos a atender la charla, una delegación de aproximadamente veinte colombianos que habíamos viajado hasta Seúl para conocer las políticas TIC de Corea del Sur esperaba juiciosamente para conocer en detalle la manera como el gobierno de este país había logrado hacer más eficiente su sistema público de adquisiciones a través del desarrollo, implementación y uso de sofisticados sistemas de información y plataformas en línea.

No era un tema trivial teniendo en cuenta que tal vez una de las tareas operativas más delicadas de la gestión pública es aquella relacionada con los procesos de licitación y compras públicas. No en vano en Colombia tenemos una engorrosa Ley 80 con sus subsecuentes decretos reglamentarios que establecen un complejo entramado de procedimientos para garantizar la transparencia y la eficiencia en la utilización de los recursos públicos.

No tuvimos que esperar mucho, los coreanos son más cumplidos que los ingleses y a la hora prevista ingreso el director de la oficina de compras públicas de Corea del Sur. Inmediatamente la presentación en power point que nunca falta cuando de los coreanos se trata se abrió paso entre el telón y empezó la charla.  Aproximadamente en el slide 5 apareció el siguiente titulo: Beneficios de la implementación de las tecnologías de información y comunicaciones en los sistemas de compras públicas. Todo me esperaba yo menos la siguiente frase: 1. reducir el contacto cara a cara.

¿Quién iba a pensar que algún día podríamos ver un concierto de Ópera a través de las pantallas de nuestros computadores o proyectado de manera tan real gracias a un video beam que seríamos capaces de sentir la vibración de la voz de los artistas, deleitarnos con el detalle de sus vestidos y emocionarnos con el brillo de sus ojos?. Probablemente hace unos años los estudiantes de música no hubieran ni pensado que un día  podrían aprender ópera a través del Internet y ver en vivo y en directo la preparación de una obra y su resultado final.

Suena extraño ¿verdad? Yo tampoco podía creerlo cuando recibí la invitación de la Embajada de España para asisitir al lanzamiento del Programa Ópera Oberta ofrecido por el Liceo de Barcelona. A decir verdad no podia ni imaginarme que me iba a encontrar o cómo podía funcionar la opera por Internet.

El Programa Ópera Oberta es un curso de iniciación a la opera que ofrece el Gran Teatre del Liceu de Barcelona y que se ha consolidado como la cátedra de difusión de las artes operísticas a través de las TIC más importante en el mundo. Actualmente el curso esta siendo impartido a más de 200.000 estudiantes pertenecientes a más de cincuenta universidades al rededor del mundo.

Desde finales del año 2008, el Ministerio de Tecnologías de Información y Comunicaciones (MINTIC) y el Programa Compartel, a través  de la Unión Temporal (UT) MERANI BT, le vienen apostando al desarrollo de las comunidades mediante el uso y la apropiación de las TIC a través de la implementación de la estrategia de Nuevos Telecentros.

El programa Compartel busca el acercamiento de las comunidades a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), mediante la instalación, operación y mantenimiento de telecentros en lugares que por sus características y ubicación carecen del acceso a estas tecnologías. En la mayoría de los casos los telecentros operan en las aulas de informática de las sedes educativas públicas donde por 24 horas a la semana, en horario extracurricular, las comunidades pueden acceder al servicio de Internet.

Hace algunos años cada servicio de telecomunicaciones (telefonía fija, telefonía móvil, datos, radio y televisión) utilizaba su propia Red, sin embargo la famosa convergencia ha desdibujado las fronteras entre productos, mercados y medios, permitiendo a las empresas incursionar en la prestación de diversos servicios y reduciendo con ello las barreras de acceso, obligando a las agencias reguladoras a redefinir mercados y sus ámbitos de servicio. Los famosos triple play, el Internet móvil, la radio en la Web, la IPTV y la televisión digital son algunos ejemplos de que tan lejos ha llegado este proceso de convergencia.

Mucho he escrito últimamente sobre Conexión Total, sin embargo hoy quiero hablar de otro tipo de conexión, de aquella que se establece entre seres humanos a través de un contacto que aunque ya no es físico no es por ello menos real. Conexión y contacto de un individuo con otro a través de la palabra y las imágenes en espacios de comunicación que todos los días crecen más y más, en lugares virtuales que cobran vida a través del intercambio de ideas y las manifestaciones abiertas de la personalidad, el carácter, y porqué no de la opinión de “alguien” frente a un tema cualquiera que este sea.