Tragedia en la era de las TIC

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El 11 de marzo del 2011 será recordado con dolor por los japoneses, quienes han vivido la peor tragedia de la mano de un devastador terremoto y un inesperado tsunami. En 1923 este país sufrió otra tragedia similar que dejó terribles consecuencias y una importante lección para Japón: la prevención. Esta nación posee una actividad sísmica alta en el mundo y por esa condición se han tomado una gran cantidad de medidas que si bien no pudieron detener la tragedia, han aminorado los efectos negativos de este suceso. 

Ahora, casi siempre durante este tipo de circunstancias las personas se afanan en buscar la forma de contar al mundo lo que están viendo con el propósito de solicitar ayuda. Esto ha ocurrido ya antes con otros eventos desafortunados, pero con Japón la avalancha de actividad en redes sociales ha sido asombrosa debido a la gran penetración que tiene Internet, mayor a la de otros países afectados como ocurrió el año pasado con Haití.

redes_socialesCuando no funciona el teléfono o no hay señal en el celular Twitter, Facebook y Youtube son los aliados de aquellos que desean hacer oír su voz. A nivel mundial en Twitter los temas del momento en Twitter son #prayforjapan (recemos por Japón), #tsunami y #japon. Otro dato muy interesante también se relaciona con el número de tweets en Tokyo que según Tweet-o-Meter asciende a 1200 por minuto (1). Las redes sociales han permitido que otros puedan postear mensajes relacionados con su situación y así se pueda posibilitar el reencuentro y rastreo de quienes se encuentran separados.

Youtube ha creado a través de su canal Citizentube una lista de reproducción aquí, que se actualiza constantemente con el material subido por algunos de los afectados con el fin de divulgar la situación actual y darle una voz a las víctimas que aún siguen asustadas no sólo por el terrible suceso, sino por las réplicas que se han vivido hasta el momento.

Google también habilitó una herramienta para buscar personas denominada Person Finder, que al digitar el nombre de quien se está buscando detecta si han tenido actividad en Internet y facilitar esta información para ayudar a quienes no están cerca de sus seres queridos. Estos mecanismos de comunicación se constituyen en una manera que aquellos que están asustados, llenos de pánico y desolados no se sientan aislados y tengan a la mano una luz de esperanza para saber que el mundo escucha su situación. 

Es poco lo que hay que decir o destacar en medio de un suceso tan lamentable, pero hay una idea que seguramente no deja de rondar en la cabeza de muchos. En el caso particular de Colombia, sería bueno pensar desde ya que estas tragedias no son algo ajeno a nuestra realidad y que además de medidas de prevención de infraestructura, se requieren mecanismos de evacuación y por supuesto, estrategias de comunicación que vayan de la mano de las TIC para que los afectados tengan medios para dar a conocer su estado y solicitar ayuda. ¿Estamos preparados para una tragedia de estas magnitudes?

Referencia
1. http://www.clasesdeperiodismo.com/2011/03/11/1200-tweets-por-minuto-desde-tokio/?utm_source=Riclargo&utm_medium=Twitter

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Ángela Bohórquez Suárez

Comunicadora social y periodista bilingüe, con experiencia en análisis y definición de requerimientos, gestión de proyectos digitales, innovación e implementación de grandes desarrollos, herramientas y mejoras tecnológicas en sitios web. Con experiencia adicional en redacción de contenidos digitales, corrección de estilo e investigación de herramientas libres y gratuitas.

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