Cemex, apostándole a la tecnología e innovación para el sector ferretero

Cemex, apostándole a la tecnología e innovación para el sector ferretero

Cemex, apostándole a la tecnología e innovación para el sector ferretero

Pagarés electrónicos: menos riesgo y más eficiencia en la entrega de productos y servicios para el sector ferretero.

Una de las compañías presentes en el 'top of mind' de los colombianos es sin duda Cemex. Considerada la empresa líder en la industria de la construcción, ofrece productos de alta calidad y servicios confiables a clientes y comunidades en más de 50 países.

“Trabajamos con esmero por desarrollar y entregar las mejores soluciones en cemento, concreto y agregados, para poder convertir las ideas en realidad”, así define Carlos Jacks, Presidente de Cemex, a la compañía que encabeza.

Siendo uno de los principales productores de cemento del mundo y de concreto premezclado, según su página web, cuenta con 43.000 empleados a nivel mundial, impulsando así el desarrollo sostenible y mejorando la calidad de vida de las personas en cada rincón del país. 

Teniendo en cuenta que la industria de la construcción está evolucionando cada día para ser más eficiente y ofrecer soluciones amigables con el medio ambiente; Cemex ha construido un Centro Global para la Tecnología e Innovación, ubicado en Suiza, donde alberga un laboratorio de investigación de vanguardia. Allí realizan todas las pruebas internas de métodos innovadores en nuevos materiales para la construcción, formulación de mezclas y productos de concreto y mortero.

“El negocio se ha duplicado: pasamos de 1.800 empleos a más de 3.000, de estar en 11 a ciudades a 31; de 19 plantas de concreto a casi 70, duplicamos la flota de vehículos tanto de concreto como de cemento de 300 a 600 en cada caso y así queremos seguir” explicó el Presidente de la compañía respecto al rápido crecimiento de la organización.

Uno de los proyectos célebres de Cemex en Colombia ha sido la cadena de ferreterías Construrama, que se incorporó en el país desde el 2012 y se ha convertido rápidamente en líder del mercado, con una propuesta innovadora para el ferretero. A la fecha, Construrama cuenta con más de 200 tiendas abiertas en 105 municipios de todo el país.


Practicidad de alcance tecnológico

Ante la preocupación de muchos ferreteros que empezaron a utilizar la opción de financiación con sus clientes, Construrama evidenció que había una necesidad frente al manejo del pagaré físico, ya que custodiar un pagaré, como título valor, genera riesgos operativos y demoras en los tiempos de gestión del mismo.

Guillermo Cacuá, Gerente de Servicios Financieros de Construrama, explicó que para mantener una oferta diferencial para los ferreteros se quiso implementar una alternativa tecnológica que beneficiará a todas las partes en el proceso de financiación a terceros.

Dado el marco legal y la confianza en las transacciones electrónicas, Construrama optó por usar Certitítulo o título valor electrónico, un servicio con el que los ferreteros empezaron a administrar títulos valores como los pagarés de manera más rápida y eficiente.

“Queríamos generar una oferta de valor ganadora en el mercado colombiano para financiar a los clientes de nuestras ferreterías. En un principio intentamos con la banca pero era bastante complicado, por lo que empezamos a buscar proveedores que nos ayudaran a tener un manejo adecuado en el otorgamiento de crédito”, afirmó el ejecutivo respecto al servicio que adquirieron.


Los ferreteros a la vanguardia

El proyecto con Certicámara, que inició en marzo de 2015, ha significado un ahorro en procesos operativos tanto para Cemex como para las ferreterías. “Así hemos generado confiabilidad y una mejora en nuestros procesos, sobre todo en la rapidez en las respuestas a los clientes de las ferreterías”, apuntó Guillermo Cacua.

Certicámara ha apoyado la gestión e implementación de este producto con un acompañamiento constante por parte de los ejecutivos comerciales encargados. “La plataforma de CertiTítulo Valor es muy amigable de usar. La respuesta en las solicitudes de pagarés ha sido bastante ágil y ha evidenciado la experiencia del proveedor en soluciones tecnológicas”, indicó.

Hoy los ferreteros cuentan con una oferta de financiación para sus clientes más rápida y confiable. La compañía, en virtud de cumplir con su promesa de valor, encontró que la mejor opción era la aplicación del pagaré electrónico en estos procesos. El resultado ha sido que 40 ferreterías ya están usando este servicio a nivel nacional y va en crecimiento.

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Certicámara

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