La evaluación, ¿Tan solo una cuestión de cifras?

El surgimiento de proyectos de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – TIC – en ámbitos como la educación, la salud, la productividad, la competitividad, el gobierno, es un asunto que ha cobrado gran importancia en el mundo y en nuestro país. El diseño, financiamiento, formulación y ejecución de dichos proyectos ocupa los primeros lugares en los diarios informativos, en las redes sociales; en síntesis, en toda suerte de medios de comunicación. Las empresas privadas han encontrado en estos un importante nicho para la puesta en marcha de su responsabilidad social empresarial, paralelamente al gobierno, quien ha enfocado sus apuestas ahí en aras de acortar la brecha digital.

No obstante y pese a los continuos esfuerzos de divulgación, socialización y promoción siempre me asalta una duda, la evaluación y los resultados que acarrean consigo estos proyectos en materia no solo tecnológica sino en impacto social. La tarea de muchos profesionales que se remonta a la ejecución de proyectos consta de diferentes etapas, donde la evaluación es una fundamental, tanto para mostrar la consecución de resultados como para hacer visibles la-evaluacionmúltiples lecciones aprendidas que se tienen con cada uno y lineamientos futuros para el desarrollo de otros proyectos e incluso de políticas públicas de orden local o nacional.

Es así como iniciativas como la del Observatorio Regional de Banda Ancha – ORBA – de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe – CEPAL – en días pasados, son acciones también a resaltar. Desde su reciente nacimiento se ha caracterizado por ser una importante fuente de información para el diseño y seguimiento de políticas públicas orientadas a la universalización de la banda ancha, en palabras de Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de la CEPAL.

El diseño de estadísticas e indicadores de uso, penetración e impacto así como amplias posibilidades de comparación entre países con historias y situaciones semejantes hacen parte de las actividades que se desarrollan desde el ORBA y que se constituyen en un gran avance en la formulación de futuros proyectos. Asimismo, la indagación y presentación de las políticas destacadas por país, se constituyen en una magnífica fuente de consulta a la hora de dar inicio a un proyecto, tanto para conocer el contexto como para aprender de las lecciones de otros y poder avanzar de manera conjunta en las metas propuestas.

La temática del ORBA es muy específica pero es un magnífico punto de partida para empezar a evaluar y socializar los impactos de los proyectos que se emprenden. La invitación es a hacer parte del mismo, a consultar su Boletín periódico y establecer sistemas de seguimiento que nos permitan contar con más desarrollos de ésta índole en otras temáticas TIC.






María Juliana Tobón
Asesora Proyectos Especiales
Corporación Colombia Digital
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Juliana Tobón

Asesora
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