Analiza el sentimiento de los seguidores de una red: cuando quiera, donde quiera y como quiera

Analiza el sentimiento de los seguidores de una red: cuando quiera, donde quiera y como quiera

Analiza el sentimiento de los seguidores de una red: cuando quiera, donde quiera y como quiera

Aunque parezca difícil de creer, el robot que analiza los sentimientos de las redes es colombiano. Lo sacaron adelante dos mujeres santandereanas, profesionales, madres y con ganas de tener su propio emprendimiento.

Sí, no es normal que en este mundo de hombres, dos mujeres, sean la cabeza de una herramienta que va a dar mucho de qué hablar, XenxeBot®. O si es normal, si se tiene en cuenta que este robot reúne no sólo tecnología, sino sentimientos y un emprendimiento para poder trabajar y seguir ejerciendo de mamás. Todo nació cuando Paola Pineda, Ingeniera Industrial,  vivía en Alemania y a través de su trabajo conoció clientes, necesidades y muchas tecnologías. Una que le llamó la atención, fue la de Inteligencia Artificial. Cuando volvió al país, quiso poner en marcha el analizador de sentimientos, pero tenía claro que la quería desarrollar con el lenguaje colombiano.  Este boom de aplicaciones y redes sociales eran la combinación perfecta para trabajar en esta idea. Por eso, se asoció con Ángela María Villamizar,  Administradora de Empresas, quien  desde su experiencia y pasión por el mercadeo,  identificó la misma oportunidad y juntas decidieron sacar adelante este proyecto y conformar su empresa.

Una vez conceptualizada la idea, se dieron en la tarea de buscar un equipo de expertos desarrolladores, para que bajo su supervisión, sacaran adelante la idea. Hoy, dos años después de aciertos y errores, nace la primera etapa de XenxeBot®.

“Vimos una gran oportunidad en el mercado, hay muchos datos e información que están en las redes sociales y bases de datos de las compañías; de ahí surge la idea de analizarlos y decirle al cliente, qué piensa realmente la gente que lo sigue, cómo reacciona, qué sienten, son datos que por sus características no se pueden medir en una encuesta” dice Ángela.

El reto de desarrollar la herramienta fue empezar de cero, es realmente innovadora, no existe en el mercado colombiano una aplicación igual. Ellas, metódicas y perfeccionistas, empezaron a estudiar, analizar y documentarse para sacar una aplicación robusta y lo más acertada posible.

El corazón de XenxeBot® es un set de datos y el cerebro de esta aplicación son los algoritmos matemáticos  los cuales tomando como patrón el set, predicen los sentimientos. Se requiere de tiempo y trabajo dispendioso alimentar el set con los modismos colombianos, esa es la gran fortaleza. “Lo que hace especial esta herramienta es que son muy pocas las empresas en el mundo que hacen este tipo de análisis” confirma Paola. Por ejemplo, un político puede saber si su tweet fue qué porcentaje positivo o negativo sin necesidad de mirar respuesta por respuesta. Además se puede personalizar según el área y necesidades del cliente. El resultado de cada análisis sirve a los clientes para tomar decisiones, ser más estratégicos y efectivos en sus campañas y comunicaciones.

Las ventajas del XenxeBot® es que es amigable, de fácil acceso, se puede usar en cualquier dispositivo móvil, en ambientes android,ios y windows, es un servicio, no hay que comprar software y no ocupa mucho espacio en el celular.

¿Quiénes son estas emprendedoras?

María Paola Pineda

Cofundadora de Zien, y mamá de tres: Juan Diego, Luciana e Ivana. Graduada de maestría en Ingeniería Industrial de la Universidad de los Andes y especialización en E-commerce de la Universidad de Kaiserslautern en Alemania. “Cuando te conviertes en mamá todo cambia de perspectiva, la idea de formar un patrimonio, y un legado para mis hijos sin perder mi rol más importante que es ser mamá, me llevo al camino del emprendimiento”.

Ángela María Villamizar

Cofundadora de Zien, Administradora de Empresas y apasionada por el marketing.  Trabajó en el área de Mercadeo de la marca Pequeñín y Comercial del Canal Autoservicios con el Grupo Familia por casi 10 años.  Esposa y mamá de dos: Jorge Andrés y Juan Felipe.  “En mi experiencia laboral entendí que las marcas deben escuchar y estar a tono con lo que dicen sus clientes. Emprender es un reto pero si haces lo que realmente te apasiona, el camino te llevara a sitios que alguna vez soñaste”

Zien.tech es una startup de tecnología, desarrolladora de la herramienta Xexenbot®. Es una marca colombiana que lleva dos años cuyo objetivo es desarrollar diferentes tecnologías. Information enabling new frontiers.

 

Mónica María Moreno Mesa
mmmmcomunicaciones

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Corporación Colombia Digital

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