Amazon y Alibaba: dos modelos de e-commerce

Amazon y Alibaba: dos modelos de e-commerce

Amazon es un ícono de las ventas en línea de los Estados Unidos, con influencia en todo el mundo.

Comenzó con la venta en línea de libros impresos y factura alrededor de USD$80.000 (2013), suministrando todo tipo de productos (incluyendo, por supuesto, libros digitales, electrodomésticos, vestuario, etc...). Es una cifra superior al PIB de Ecuador y equivalente a una cuarta parte del PIB colombiano.

El Grupo Alibaba, símbolo chino de los mercados en línea, facturó el doble de Amazon en 2013: USD$160.000 millones.

Los líderes de uno y otro conglomerado se han convertido también en símbolos mundiales del e-commerce, tanto hacia consumidores (B2C) como a negocios (B2B). Jeff Bezos, el hombre creador de Amazon, acaba de ajustar 50 años. Su imaginación y su capacidad de innovación han colocado a Amazon en el pedestal en que se encuentra.

Del lado asiático, Jack Ma, el maestro fundador de también nacido en 1964, que también cumplirá 50 años en 2014, creador de los dos pilares de Alibaba: Tao bao y t-mall.

Aunque Amazon ha crecido a partir de muy pequeños márgenes sobre la venta de los productos que se adquieren en su plataforma, el modelo de Alibaba es muy diferente. Está basado en la publicidad y no en las "comisiones" sobre los productos que se venden a través de su plataforma. Si, además, se tiene en cuenta que los costos laborales son menores, se entenderá que los precios al público de Alibaba serán cada vez menores a los de Amazon. Alibaba llegará, más pronto que tarde, a nuestros hogares; Amazon seguirá siendo importante, aunque la distancia con el gigante chino será cada vez mayor.

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