Sobre el Teletrabajo, el aislamiento social y de la empresa

Sobre el Teletrabajo, el aislamiento social y de la empresa

Entre los riesgos del Teletrabajo, algunos expertos coinciden en que el aislamiento del teletrabajador puede influir negativamente en su desempeño. 

Compartiendo opiniones sobre los riesgos de esta modalidad laboral en un taller organizado por la Cámara de Comercio de Medellín sobre Teletrabajo y Seguridad de la Información, uno de los participantes manifestó su inquietud de que esta práctica propicie el aislamiento y la falta de contacto personal, inquietud que puede ser muy válida en nuestros tiempos.

Sabemos que el aislamiento es una condición que puede tener efectos tanto a nivel de salud física como emocional; existen estudios que correlacionan estados de soledad e incremento de riesgos de enfermedad y disminución de nivel de satisfacción de vida, que no son desconocidos.

Así mismo se han comentado en el ámbito empresarial, las probabilidades de que al implementar el teletrabajo haya disminución de la motivación y el sentido de pertenencia a la empresa por falta de oportunidades para interactuar con colegas que faciliten la creatividad y la innovación, la cooperación y el sentido de equipo para alcanzar las metas.

Respecto a estos riesgos encuentro dos elementos importantes a tener en cuenta para determinar su impacto; uno son las condiciones personales, el carácter, los objetivos y valores del trababajador, y el otro tiene que ver con las estrategias que se implementan para mantener la cohesión de equipo y la inclusión de los teletrabajadores en las distintas actividades de la organización.

Hay muchas personas que aunque permanezcan solas en su casa teletrabajando, por su carácter optimista y abierto, su capacidad para interactuar a través de los distintos medios que tienen a su alcance y las condiciones de sus relaciones familiares y sociales, se sienten muy satisfechas, aprovechan y valoran altamente los beneficios del Teletrabajo.

Sin embargo, encontramos otras personas para las que puede ser más complejo establecer relaciones personales y sociales o que requieren más contacto personal para sentirse bien, por lo tanto para aquellos teletrabajares pasar solos en la casa por tiempos prolongados, puede afectar su estado de ánimo y generar insatisfacción general, especialmente en quienes tienen rasgos depresivos en su personalidad.

Como alternativas para controlar los riesgos de aislamiento que pueden surgir a partir del teletrabajo encontramos estas sugerencias:

  • Tener en cuenta en el proceso de selección de los teletrabajadores, la voluntad y disposición de estos empleados para participar bajo sus distintas modalidades.
  • Implementar el teletrabajo suplementario, es decir 2 ó 3 días a la semana contribuye a que los tiempos de aislamiento sean menores.
  • Salir de la casa y dar una vuelta en sitios donde haya gente durante la jornada laboral, ayuda a despejarse y reiniciar con nuevos ánimos.
  • Incluir a los teletrabajadores en las actividades de capacitación, las reuniones de seguimiento de equipo y actividades de bienestar que se realizan en la organización.
  • Otra alternativa válida y que está tomando mucho auge en distintos países del mundo es el coworking, que consiste en que varios teletrabajadores comparten un espacio para realizar sus actividades, ya sea porque se unen como colegas que viven cerca, o asisten a telecentros que se han construido en distintos sitios de la ciudad

En conclusión, se pueden adoptar alternativas como las descritas anteriormente para aprovechar los beneficios del Teletrabajo controlando los posibles efectos del aislamiento.

 

Sonia García
Comisión Asesora de Teletrabajo
Convenio MinTIC - Colombia Digital

 

*Blog publicado en El Heraldo

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