Hacer radio online no es poner un player

Hacer radio online no es poner un player

El invitado de esta semana es *Gustavo Mendieta, quien nos compartirá su experiencia en la Súper Estación Online y las implicaciones de hacer radio en Internet.

Por cuatro años estuve vinculado al mundo de la radio online, dos de ellos en la emisora de la Universidad Sergio Arboleda y los otros dos en 'la Superestación', encarnación web de la legendaria 88.9 fm. Durante dicho periodo me di cuenta de lo que significa realmente hacer radio en internet, algo que, infortunadamente, muchos aún no tienen claro. No quiero dar un sermón insoportable y ultra-técnico sobre el asunto, así como tampoco pretendo que mis opiniones sobre la radio virtual sean la última palabra, pues no son más que eso: opiniones.

Quisiera comenzar hablando de algo que yo llamo 'el pecado mortal', de quien cree estar haciendo radio online. Reproducir un player, crear una lista de canciones y listo. Eso no se llama hacer radio en la web, yo lo llamaría 'Itunes' y, precisamente, es lo que está asesinando a la radio como la conocemos. Actualmente, Itunes y la web en general, son las principales competencias de la radio virtual, no la emisora vecina. Por ende, si una emisora online pretende tener éxito y no morir a merced de la interminable oferta de música e información que habita en Internet, hay que aportar un contenido importante, algo que no se encuentre en ninguna página o portal. Ese 'algo' no es necesariamente la música ni las noticias como tal, ese 'algo' debe ser lo que se pueda hacer con dicho contenido. Me explico: de nada sirve tener una voz prodigiosa, una noticia bomba o la última canción del artista del momento sino se tiene la habilidad de escudriñar sobre dicho material, de tal manera que locutores y periodistas deben ser personas con criterio, capacidad de análisis y amplios conocimientos. De otro lado, hay que dejar de ver a las emisoras del dial como la competencia mayor. Este, sea AM o FM es de características muy diferentes, cuando una persona escucha radio online, lo hace en el 99% de los casos frente a un computador y mientras trabaja, ya sea que la emisora superestaciontenga aplicación para teléfonos móviles o equipos de sonido con la capacidad de sintonizar emisoras de Internet, tale posibilidades aún están tomando fuerza en Colombia.


Mantener la atención de un oyente que está frente a un computador trabajando es bastante complicado. En 'la Superestación' participé en varios programas: 'El Brunch', 'Magazín Cultural' y 'El Grunge', espacios dedicados al Rock de los 90.  En 2009, 'El Brunch' tenía una duración de cuatro horas. Poco a poco nos dimos cuenta que era demasiado tiempo y la audiencia disminuía una vez comenzaba la cuarta hora, razón por la que en 2010 decidimos cortarlo a tres horas. Si alguien está escuchando un programa online mientras redacta un informe o diseña una estrategia de comunicación, es probable que si se le habla por más de cinco minutos, termina dispersándose, apagando el computador o dándole play a su Itunes. Debido a esto, los bloques informativos en un magazín online deben ser muy breves y al grano. Tres intervenciones de cinco minutos por hora están bien.

Si bien, la duración de las salidas al aire es un factor importante, también lo es la calidad y profesionalismo de las transmisiones. Teniendo en cuenta que crear una emisora online no requiere de inversiones de dinero muy elevadas ni requisitos técnicos muy complejos, la gran mayoría de emisoras virtuales tienen sede en salas de apartamentos o habitaciones, lo cual lleva a que la calidad del sonido no sea digna de llegar a los oídos de nadie. He escuchado muchas emisoras de este estilo, con salidas al aire llenas de pitos, carros, perros ladrando y eco. Créanme, no suena bien. Si se quiere tener éxito en el competitivo mundo de las emisoras web, se debe tener un estudio con las especificaciones técnicas apropiadas, no generar transmisiones desde la mesa del comedor, sentado en un butaco y ni en pijama. Por otra parte, las emisoras online no pueden olvidar que salen al aire en todo el mundo. En 'la Superestación' tenía oyentes en todos los rincones de Colombia, Suramérica, Europa e incluso en Japón y África, por lo cual es importante generar contenido con el que toda la audiencia se sienta identificada. Orientar la información de un programa al 100% al acontecer de un único país es alienar una buena porción de la audiencia e ignorar el proceso de permeabilización de fronteras que cumple Internet.

Algo imprescindible para una emisora online es, por supuesto, la página web. Sin un portal de fácil navegación, con sección informativa, material audiovisual y canales de interacción, la gente se va a aburrir. Se debe buscar que el oyente permanezca conectado el mayor tiempo posible, uno de los trucos más efectivos para lograrlo es ofrecer interactividad, un chat en el que se pueda compartir y debatir con otros oyentes y locutores funciona bien, ya que el público masivo tiene una idea de que los medios tradicionales y sus periodistas son inalcanzables.

Hay mucho que decir sobre este apasionante mundo de la radio online, pero, sobre todo, hay mucho que oír. Así que los invito a que se sumerjan en la web y hagan el ejercicio de escuchar y analizar las miles de emisoras que existen, y recuerden: si desean crear su propia emisora, con un player y una lista de canciones no les va alcanzar.

 *Comunicador social y periodista profesional con especialización en Comunicación Organizacional. Adicto a la música, coleccionista de discos e investigador insaciable de la cultura pop.

@tavorose  

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Álvaro Rodríguez

@LosCuernos

Consultor en temas de apropiación social y educativa de las TIC.  Docente de formación, autodidacta y explorador de las nuevas tecnologías. Crítico en temas de política, fútbol y educación.