Telecentros de Oportunidades Sociales, una iniciativa que nace desde la sociedad civil

Telecentros de Oportunidades Sociales, una iniciativa que nace desde la sociedad civil

El proyecto “Mejoramiento del acceso a oportunidades de capacitación y generación de ingresos a través de Telecentros de Oportunidades Sociales -  TOS”, que nace en el año 2006 como una iniciativa de la Corporación Red de Generación y de Oportunidades Sociales, pretende mejorar la calidad de vida comunidades con dificultades de acceso a la información y a la formación a través de las Tecnologías de Información y Comunicaciones – TIC.

En este sentido y con el fin de conocer diferentes aspectos de las motivaciones, alcances y objetivos del proyecto, invitamos a Gerardo Ramírez Salcedo, Director Ejecutivo de la Corporación RGOS a que nos responda las siguientes preguntas:

 

Corporación Colombia Digital: ¿Qué los motivó a desarrollar el proyecto Telecentros de Oportunidades Sociales TOS?

 

Gerardo Ramírez Salcedo[1]: El proyecto de Telecentros de Oportunidades Sociales de la Corporación RGOS se construyó a partir de la identificación de 2 grandes realidades que afronta el país, en primer lugar la pobreza, cerca de 20 millones de Colombianos se enfrentan a esta situación lo que les dificulta el acceso a educación, que a su vez obstaculiza sus posibilidades de generación de ingresos. En segundo lugar identificamos una cantidad importante de infraestructura subutilizada, por ejemplo en el caso de Bogotá existen al menos 1.380 centros de cómputo en Instituciones Educativas Distritales que se encuentran subutilizados en las noches y los fines de semana.

Nos motiva saber que a partir de nuestro modelo podemos crear una red de Telecentros de Oportunidades Sociales vinculando diferentes tipos de actores (empresas y organizaciones aliadas, proveedores de cursos virtuales, proveedores de infraestructura, equipo de trabajo y comunidades participantes) para ofrecer una alternativa de acceso a capacitación de calidad, que genera un alto impacto social, que es altamente replicable, que promueve la creación de espacios de formación, crecimiento personal  y desarrollo comunitario adaptándose a las necesidades de cada comunidad. Es decir, los Telecentros están ubicados en las comunidades disminuyendo así tiempos de desplazamiento y costos de transporte, los cursos virtuales les permiten avanzar a su propio ritmo y los participantes reciben capacitación en competencias específicas que les permiten acceder a mejores oportunidades.

 

CCD: ¿Para ustedes, qué persigue el proyecto, hacia dónde se dirige?

 

GRS: La Corporación RGOS busca convertirse en una de las iniciativas de Telecentros más destacada en el país por la calidad de la capacitación que allí se ofrece y por la posibilidad de generar valor agregado a las capacitaciones a través de la promoción del desarrollo personal y de las comunidades.

Buscamos poner al alcance de la sociedad espacios de formación a través del uso de las TIC, igualmente esperamos que a través de nuestro proyecto se reconozca la importancia de hacer un uso más eficiente de los recursos físicos que actualmente se encuentran subutilizados (garantizando una adecuada utilización de los mismos) y se promueva por una parte el desarrollo personal prestando especial atención sobre la importancia de la definición del proyecto de vida y por otra parte el desarrollo comunitario a través del impulso a emprendimientos sociales en las comunidades.

Esperamos continuar consolidando y fortaleciendo nuestro modelo de gestión y de operación a través de alianzas con empresas y organizaciones de los diferentes sectores de la economía con quienes podamos trabajar en conjunto.

CCD: ¿Cuáles son los principales cambios que se podrían resaltar gracias a este proyecto? ¿Son los esperados?

 

GRS:

a. Se destaca la posibilidad de hacer uso de infraestructura existente y que se encuentra subutilizada, gracias al modelo de la RGOS se puede ofrecer una alternativa que garantiza que se puede administrar responsablemente una sala de informática como Telecentro de Oportunidades Sociales.

Tres años de operación son la prueba de que bajo un modelo que garantice la administración de los recursos físicos se puede dar continuidad a una iniciativa de capacitación dentro de las comunidades sin necesidad de hacer una gran inversión económica.

b. Se resalta la importancia de la educación virtual, ya que es una metodología que permite acceder a comunidades urbanas y rurales además de que se adapta a las capacidades y ritmos de aprendizaje de cada participante ofreciendo a través de un ambiente de aprendizaje agradable la posibilidad de acceder a capacitación en diferentes campos.

c. Se evidencia la necesidad de promover espacios de capacitación e integración adicionales a la capacitación virtual en los Telecentros de Oportunidades Sociales que fomentan la integración y permanencia de los participantes y que promueven el desarrollo personal y comunitario a través de diferentes actividades. La RGOS cuenta con un grupo de voluntarios que periódicamente realizan jornadas de capacitación e integración en los Telecentros abordando temas de interés para las comunidades.

d. Se comprueba el impacto social de los Telecentros y su alto potencial de replicabilidad, el modelo implementado ha permitido que la RGOS se haya dado a conocer en diversas instancias y gestione alianzas con otras empresas y organizaciones. También se destaca en este sentido que las comunidades donde se encuentran los Telecentros son muy receptivas y participativas, en 3 años de operación más de 1000 personas han tenido acceso a las tecnologías de información y comunicación a través de los Telecentros de Oportunidades Sociales de la RGOS.

CCD: ¿Qué piensa la comunidad al respecto, cuáles han sido sus percepciones? Cuentan con testimonios que pudieran ilustrar este aspecto.

 

GRS: La respuesta de las comunidades ha sido muy positiva, el modelo de Telecentros de oportunidades Sociales de la RGOS ofrece un espacio en el que se accede a capacitación, se fortalecen las relaciones comunitarias y se fomenta el desarrollo personal. Para las comunidades es muy importante tener la posibilidad de acceder a las TIC, superar la brecha digital y conectarse con el mundo para desarrollar capacidades que les permitan superarse a nivel personal, familiar y laboral.

CCD: ¿Qué tipo de obstáculos se presentaron, si es que se presentaron?

GRS: Hemos enfrentado diferentes retos para consolidar la gestión y operación de nuestro modelo de Telecentros de Oportunidades Sociales.

La experiencia trabajando con las comunidades nos ha permitido adaptar nuestro modelo de operación para garantizar un seguimiento y acompañamiento permanente a los participantes que asisten a los Telecentros. Así mismo hemos superado diferentes barreras para poder acceder al uso de las salas de cómputo garantizando su adecuado manejo, tres años de experiencia operando Telecentros y ningún incidente en las salas han hecho que el proyecto sea reconocido como un modelo que garantiza la capacitación y el cuidado de los equipos a su cargo.

Por otra parte, enfrentamos permanentemente el reto de gestionar nuevas alianzas y fortalecer las existentes con el fin de ampliar nuestro impacto social replicando la red de Telecentros en más lugares y gestionando los recursos que nos permitan ser sostenibles en el tiempo.

La RGOS está convencida del potencial de la red de Telecentros de Oportunidades Sociales y trabaja día a día para ofrecer un mejor servicio y poder beneficiar a más personas convirtiéndose en una iniciativa que haciendo uso de las TIC aporte en el desarrollo de competencias y mejora en la calidad de vida las comunidades vinculadas.

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[1] Gerardo Ramírez Salcedo

Director Ejecutivo

Corporación RGOS

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

www.oportunidadessociales.org

 

 

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Juliana Tobón

Asesora
Corporación Colombia Digital