Tres enfoques para la apropiación de las TIC

Tres enfoques para la apropiación de las TIC

Tres enfoques para la apropiación de las TIC

La estrategia de la Corporación Colombia Digital para promover el uso de la tecnología para el desarrollo.

Aplicar a cada cosa lo que es propio y más conveniente. Apropiar, según la Real Academia de la Lengua, lleva implícita la acción de comprender, de aplicar y, al mismo tiempo, la noción de utilidad y conveniencia. De forma simplificada, en la Corporación Colombia Digital entendemos la apropiación de tecnologías de la información y las comunicaciones, como el proceso por el cual un actor satisface oportuna y convenientemente las necesidades que le presenta su contexto, mediante el uso de tecnología.

Por ejemplo, un agricultor conectado a Internet desde su finca, utilizando aplicaciones para comercializar sus productos y reportando a sistemas de información de instituciones o de gobierno el precio de los mismos, puede ser un excelente ejemplo de la diversidad de procesos involucrados en la apropiación y de los diferentes tipos de actores que en ella pueden conjugarse.

{quote}

Conectarse a redes, usar aplicaciones o transferir datos, son ejemplos de uso de la tecnología. No obstante, el simple uso no define completamente la apropiación. Desde nuestra visión, apropiar la tecnología supone desarrollar un criterio para comprenderla y aplicarla de manera adecuada en el contexto y contar con la capacidad para identificar la mejor herramienta y el mejor proceso que se ajusta a las necesidades de un actor y que le permiten satisfacer sus objetivos oportunamente.

Con este criterio, la Corporación ha definido tres enfoques para trabajar en favor de la apropiación de la tecnología. El primero, y más importante, es el que define a la Sociedad como actor principal y se orienta al mejoramiento de su calidad de vida. Adicionalmente, se definen otros dos grupos de interés y sus respectivos objetivos: Organizaciones y competitividad, y Gobierno y políticas TIC.

Para que el proceso de apropiación sea exitoso en el eslabón más importante, la sociedad, deben darse las condiciones que lo favorezcan en todos los anteriores. Es decir, las acciones de apropiación serán más eficientes en la medida que un contexto de apropiación organizacional y gubernamental también la promuevan.

Por ejemplo, cuando un ciudadano accede de manera fácil y rápida desde su casa a aplicativos que le permiten evitar largos trámites presenciales para expedir documentos, efectuar pagos o presentar solicitudes ante el gobierno, requiere que éste haya adoptado favorablemente tecnologías de información, las cuales se hacen relevantes para el usuario en el momento en que percibe que sus necesidades se satisfacen oportunamente con tecnología y, en consecuencia, siente la exigencia de apropiarlas.

Todo el trabajo de apropiación por parte del gobierno y de organizaciones públicas y privadas tiene sentido en la medida que su fin último es la sociedad. Hoy las tabletas en los colegios son una realidad, a medida que esas tabletas se complementen con aplicativos que promuevan su uso en lo relacionado con la productividad, el bienestar, la calidad de vida y otros objetivos sociales, la apropiación será exitosa.

Ahora bien, si al mismo tiempo el gobierno se articula con las organizaciones públicas y privadas promoviendo el uso de la tecnología aún en temas tan heterogéneos como la educación, el entretenimiento, la salud, la productividad, etc., entonces en ese momento, la construcción de una Colombia Digital será efectivamente una realidad.

 

Read 8450 times
Luis Enrique Mejía

@luisemejiaf

Director de Proyectos
Corporación Colombia Digital

Con doble maestría en Administración de Empresas con énfasis en Organizaciones y en Ingeniería civil, Luis Enrique tiene el propósito de liderar el conjunto de proyectos de la Corporación, convirtiendo su experiencia en gerencia de proyectos de investigación en Ciencia, Tecnología e Innovación, en la fuerza que dinamice nuestras acciones. Carismático, gentil y con una gran capacidad de liderazgo, los pasos de Luis Enrique abren el sendero para el equipo.