Planes estratégicos de TIC para lograr mejores decisiones y acciones con tecnología

Planes estratégicos de TIC para lograr mejores decisiones y acciones con tecnología

Planes estratégicos de TIC para lograr mejores decisiones y acciones con tecnología

Es necesario que la tecnología sea una herramienta que fortalezca a las instituciones y de paso les ayude a crear la ruta para lograrlo.

Como bien lo ha mencionado la Presidencia de Colombia, es necesario que la tecnología sea una herramienta que fortalezca a las instituciones y de paso les ayude a crear la ruta para lograrlo. Es aquí donde un Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (PETIC, también conocidos como PETI) puede ser de gran ayuda. Hoy pensar de manera estratégica la tecnología es una gran oportunidad para las entidades que sepan optimizar su uso en todas sus áreas y sectores. Hacerlo, requiere de una transformación de la cultura organizacional y un planteamiento de nuevos modelos que reorienten las acciones, pero sin perder el foco el norte institucional.

El PETIC en sí mismo, facilita la toma de decisiones institucionales en materia de tecnologías de la comunicación y de la información. Dando como resultado, que las inversiones en tecnología, infraestructura y capacitación se reflejen en identificación de oportunidades de mejora, fortalecimiento de capacidades, en servicios más eficientes ajustados a las necesidades de la entidad y los ciudadanos.

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Las organizaciones en general, al momento de decidirse por el uso de las tecnologías para distintos fines dentro de sus negocios, suelen encontrar desafíos y dificultades para que esas tecnologías realmente generen un valor más allá de la operación. Esta situación fue contundente para el gobierno de Colombia en 2016, que al momento de evaluar el impacto de la tecnología en sus instituciones, encontró que su aporte era de soporte y no de facilitador para el desarrollo de las estrategias.

Si recordamos que desde el año 2000 el país se enfocó en la implementación de la “Agenda de Conectividad”, dando inicio a la incorporación de las TIC en las estrategias del gobierno, y desde entonces se han creado y ejecutado distintos planes a nivel nacional para lograr mejorar la efectividad de las entidades; se debe considerar que aunque se han logrado grandes avances, aún hoy se encuentran barreras para el uso eficiente de los sistemas informáticos y servicios tecnológicos.

Para lograr que efectivamente la tecnología rinda sus frutos se han diseñado distintas estrategias como Gobierno en Línea, la Arquitectura TI Colombia y el Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial. Todos estos elementos están mediados por la tecnología pero necesitan una integración total de cada una de las áreas de trabajo de cada institución; y ¿cómo lograrlo?, para esto resulta útil generar un Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (PETIC).


¿Por qué es necesario un Plan Estratégico de TIC?

De acuerdo con el Ministerio TIC: “El Plan Estratégico de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones es el artefacto que se utiliza para expresar la Estrategia de TI. Incluye una visión, unos principios, unos indicadores, un mapa de ruta, un plan de comunicación y una descripción de todos los demás aspectos (financieros, operativos, de manejo de riesgos, etc.) necesarios para la puesta en marcha y gestión del plan estratégico”.

En otras palabras, el PETIC ayuda a atender las necesidades y retos de las organizaciones, para luego definir los diferentes caminos de acción que logren cumplir los objetivos que estas mismas organizaciones se han planteado, todo esto, por supuesto, con la ayuda de las tecnologías.
En la actualidad, la productividad se ve favorecida cuando se vincula algún tipo de tecnología. Pero no tecnología como herramienta operativa, sino como herramienta para definir acciones a ejecutar.

Consulte la guía: ¿Cómo las entidades públicas pueden formular su Plan Estratégico de TI?

Con estos lineamientos, ¿sabe cómo iniciar la formulación de su plan estratégico?, ¿sabe cómo tomar las mejores decisiones en el uso de la tecnología para favorecer la productividad de su entidad?, o ¿sabe cómo optimizar los recursos e inversiones en TIC que su entidad ha realizado?

Colombia Digital, en su interés por promover la transformación digital para la generación de competitividad y valor público, le ayuda a avanzar en su proceso de PETIC.

 

 

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Corporación Colombia Digital

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La Corporación Colombia Digital (CCD) es una organización dedicada a promover el uso y apropiación de las tecnologías de información y las comunicaciones, en beneficio del desarrollo social y económico.