El Teletrabajo en Estados Unidos: sector público

El Teletrabajo en Estados Unidos: sector público

El Teletrabajo en Estados Unidos: sector público

Es interesante como los Gobiernos adoptan y fomenta el Teletrabajo con diferentes objetivos.

En el caso Colombiano, las entidades públicas adoptan esta modalidad laboral, debido al poco espacio que cuentan para nuevos trabajadores a fin de disminuir los niveles de estrés, y otras en un menor porcentaje, para modernizar su estructura organizacional.

En el caso de Estados Unidos, la adopción de programas de teletrabajo por parte de las agencias federales tiene como objetivo dar continuidad a las actividades laborales en caso de presentarse algún tipo de emergencia, así mismo, promueven la eficacia de la gestión, y la reducción de costos que se producen con la alta rotación de personal, entre otros beneficios secundarios como la reducción del mobiliario y la contaminación ambiental.

Estados Unidos cuenta con la Ley de Teletrabajo desde el 2010 conocida también como la Telework Enhancement Act of 2010. Esta norma busca fortalecerlo en el sector público.

Algunos elementos interesantes que establece esta ley, son los siguientes:

• Todas las agencias del Estado deben adoptar una Política de Teletrabajo.
• Determina la elegibilidad del Teletrabajo para todos los funcionarios de las agencias.
• El Teletrabajo es obligatorio para todos los funcionarios de las agencias, a no ser que tengan una sanción por parte de la entidad, como puede ser entre otros, la visualización, descarga e intercambio de pornografía incluyendo la infantil.
• Los funcionarios deben capacitarse antes de entrar a laborar bajo esta modalidad.
• Establece las directrices de seguridad informática que deben tener en cuenta las agencias del Estado que adopten el teletrabajo.
• La ley establece que las agencias deben designar a un empleado como Oficinal General de Teletrabajo adscrito a la Oficina de Talento Humano, el cual deberá aplicar la política de teletrabajo.

 

Algunas agencias norteamericanas que cuentan con casos exitosos

Uno de los casos más exitosos de teletrabajo en el sector público, sin duda, es la Oficina de Patentes de Estados Unidos, que tiene a más de 6.300 empleados de los cuales 3.000 se encuentran teletrabajando cuatro o cinco días a la semana.

Otras agencias Norteamericanas que han adoptado el teletrabajo son: El Departamento de Tesoro, Comisión Federal Reguladora de Energía, la Nasa, la Comisión de Valores y la Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos. Anualmente Estados Unidos realiza un estudio sobre el estado anual de teletrabajo en ese país y muestra los avances de las agencias federales en Teletrabajo.

En definitiva, comparando el modelo de Teletrabajo de los norteamericanos con el de Colombia, nos falta mucho por avanzar y organizarnos mejor, aunque vamos por buen camino, es importante aprender de países que nos llevan años en esta modalidad.

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Heidy Balanta

Abogada, especialista en Derecho Informático y Nuevas Tecnologías. Magister en Derecho Económico. Asesora y Consultora independiente. CEO de BGC Consultores.

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