La nube de Microsoft, un lugar para teletrabajar

La nube de Microsoft, un lugar para teletrabajar

Adoptar la nube es la recomendación del líder mundial en software.

Hablar de Microsoft es hablar de un gigante con casi cuarenta años de experiencia en la producción de software dedicado a optimizar la capacidad de trabajo, las comunicaciones y en  general las relaciones humanas. En Colombia ha operado directamente desde hace más de veinticinco años e incluso las oficinas del país han sido merecedoras del título “Mejor subsidiaria” a nivel global por su dedicación y el fuerte compromiso entre la organización y sus clientes.

Word, Excel, Power Point, Outlook y un sinfín de aplicaciones asociadas, todas desarrolladas por Microsoft, reinan en los hogares y las oficinas del mundo. Millones de usuarios están acostumbrados a Windows como sistema operativo y a los formatos .doc, .xls y .ppt como el estándar para producir y compartir información; justamente esa estandarización es la que ha llevado a Microsoft a trasladar sus opciones a la nube.

La computación en la nube permite a los usuarios acceder a una serie de productos y servicios on-line que se traducen en un acceso permanente e ilimitado, aunque también muy seguro, a la información personal y organizacional. Usar computación en la nube es tener acceso a mi disco duro y mi servidor desde cualquier lugar. 

En este sentido, Microsoft lanzó en 2009 Business Productivity Online Suite -BPOS- y en 2010 presentó una solución de comunicación y colaboración en la nube: Office 365, que integra no solo los clásicos programas de producción y edición de documentos de texto, tablas, diapositivas y correo electrónico, sino que también soporta las necesidades de interacción y trabajo colaborativo que las empresas requieren para teletrabajar.

Abraham Martínez, Gerente de la División de Productividad de Microsoft Colombia, afirma que “gran parte de la tecnología que se necesita para teletrabajar ya la tienen las empresas, solo hace falta promover su uso”, y esto se entiende cuando se encuentra una solución en la nube basada en lo que se ha venido utilizando en los escritorios físicos de gran parte de las oficinas del mundo.

nube-microsoft

La apuesta de Microsoft con Office 365 es demostrar cómo con el uso del cloud computing es posible acercar tecnologías avanzadas a bajo costo para que las organizaciones y las personas puedan beneficiarse de ella con actualizaciones permanentes, asesoría técnica constante y principalmente la oportunidad de flexibilizar los esquemas corporativos y adoptar soluciones de tecnología acordes con la dinámica del negocio, permitiendo así tener tantos dispositivos y conexiones como la empresa lo requiera, atendiendo al principio de oferta/demanda bajo el cual a mayor crecimiento mayores conexiones y frente a lascaídas del negocio, sencillas desconexiones que no implican pérdidas para los administradores.

Martínez afirma que “las organizaciones deben perderle el miedo a la nube”, si más empresas adoptaran servicios en la nube, sería más sencillo implementar en consecuencia modelos de trabajo flexible y móvil. Según la experiencia de Microsoft, en Colombia la tendencia de adopción de teletrabajo se concentra en un esquema bajo el cual se hace trabajo móvil durante 3 días a la semana y otros dos se dedican al trabajo en la planta de la organización.

Microsoft tiene claro su objetivo al desarrollar tecnologías que faciliten el teletrabajo y así mismo intenta que sus clientes tengan la misma claridad al momento de tomar la decisión de implementarlo, por ellosugieren tres etapas que facilitan un proceso exitoso:

  1. Hoja de ruta. En esta etapa de hace un diagnóstico sobre los requerimientos del negocio los cuales sustentan la compra e implementación de tecnología. Por ejemplo, mientras una empresa puede necesitar una plataforma que le permita realizar gestión documental virtual, otra tan solo podría requerir sistemas de chat y voz IP. De este análisis depende el éxito de la implementación porque aquí es donde se entienden los objetivos del negocio y de los distintos perfiles que confluyen para alcanzarlos.
     
  2. Asesoría del proveedor. En este nivel entra en juego una empresa especializada en proveer servicios tecnológicos para el teletrabajo. A partir de la hoja de ruta cada organización deberá recibir una propuesta especial que responda a las necesidades tecnológicas propias. Así mismo, es necesario negociar un acuerdo de niveles de asesoría para el proceso posterior a la implementación, esto es servicio al cliente postventa, y también se debe prestar atención especial a las garantías de privacidad y seguridad de la información que circulará a través de las redes o estará alojada en la nube corporativa.
     
  3. Acompañamiento a los usuarios. Implementar tecnologías de cloud computing y trabajo móvil no solo supone un cambio en la estructura física de la organización, sino que derivado de este se generan transformaciones en los cargos que pueden afectar a las personas, por ello es necesario lograr lo que en Microsoft se conoce como “balance de vida” entendiendo los beneficios del teletrabajo y facilitando la reorganización bajo una cultura organizacional abierta al cambio y la flexibilidad.

Con lo anterior cumplido, la experiencia de trabajar remotamente puede ser tan gratificante como el tiempo ganado y los costos ahorrados. Lo mejor es que, tal como lo señala el representante de Microsoft, gran parte de la tecnología necesaria ya está en nuestras manos.

 

 

*La información publicada por Colombia Digital corresponde a la suministrada por las fuentes primarias y se pone en conocimiento del público con el objetivo de promover el uso y apropiación de las TIC en el país

e-max.it: your social media marketing partner
Read 9032 times