Las religiones en la Web 2.0: el Papa 2.0

Las religiones en la Web 2.0: el Papa 2.0

Lejos de ensimismarse o de pararse en un púlpito lejano, el Papa Francisco se ha destacado por la cercanía con sus fieles mediante la multiplicación de contenidos que brindan las redes sociales.

Lejos de la iglesia y todavía más alejado de la fría plaza de Roma, Jorge Mario Bergoglio, que el 13 de marzo de 2013 se convirtió en el Papa Francisco para la posteridad, se ha transformado en todo un personaje ilustre de las redes sociales.

Un trino que viene desde alguna de las 12 cuentas de @Pontifex puede alcanzar más del millón de retuits. Y esta imagen se propaga en Facebook como pólvora. Este acercamiento con audiencias antes inexistentes para el catolicismo tradicional se ha convertido en una fuente de posicionamiento para la iglesia.

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El primer mito que hay que tumbar es que, el propio Papa NO maneja sus cuentas en redes como Twitter. Gustavo Entrala, uno de los artífices de que el Papa Benedicto XVI se uniera a la red de microblogging, afirmó en una entrevista para el Diario ABC de España que, el Papa Francisco está muy bien informado sobre lo que pasa en la cuenta. “Sugiere algunas ideas y redacta personalmente un buen número de los mensajes. No es una persona familiarizada con el uso de la tecnología pero entiende muy bien su utilidad, tiene una perspicacia enorme”.

 

Es una cuestión de ir donde están los feligreses. Traer la montaña a Mahoma. Desde que el Papa Francisco asumió su pontificado ha intentado buscar puntos de acuerdo con las comunidades del mundo, a partir de un mensaje de reconciliación y cambio, con el cual pretende llamar de nuevo a sus ovejas al redil de su iglesia. Y si Internet es un camino, ahí deben estar.

De acuerdo con un estudio publicado por la Universidad de La Sabana en diciembre de 2013, ‘Francisco’ se volvió el nombre más buscado en Google y Facebook durante el año anterior. Toda una revelación para un año que vivió varios hechos destacados como el fallecimiento de Hugo Chávez, por ejemplo.

 

Sacarle provecho al personaje

Lo cierto es que el Sumo Pontifice es un personaje cautivador, quien a partir de su prosa sencilla ha logrado calar, de nuevo, en una masa que parecía dormida y que había olvidado (o por lo menos ignorado) a la Iglesia Católica como una fuente de fe lejana a los escándalos.

Desde el día que se presentó ante el mundo, utilizando tan solo una cadena de plata, sin lujos, mucho menos túnicas doradas, el Papa Francisco ha entregado una imagen cercana y fraternal; quien se bajó de la lejanía del sillón de oro para acercarse a los más fieles desde la modestia y la calidez.

Estas características convierten al Papa en un personaje para sacarle provecho en redes sociales. Los personajes (con el valor respetuoso de la palabra) que despiertan identidad entre usuarios web son garantía de éxito porque se aplica un valor tan viejo como efectivo: “qué tienen para contarme”, y lo que nace desde la admiración se convierte en un usuario activo.

Alrededor del Papa Francisco se ha construido una imagen de cambio y renovación en la Iglesia. Varios temas coyunturales están siendo revisados y modificados al interior del Vaticano. Estos nuevos aires han encontrado en Internet un espacio para abrirse al mundo y volverse mucho más virales.

 

Cifras del Papa tuitero

El autor del estudio compartido por la Universidad de La Sabana, Hernán Olano, director de Humanidades de ese centro de Educación Superior explica que, “Twitter, con sus 140 caracteres, permite a Francisco estar presente en cualquiera de los teléfonos, tabletas o medios de acceso a Internet de sus fieles. Él tan solo sigue ocho cuentas: Las propias en idiomas latín, español, inglés, alemán, portugués, polaco, francés y árabe”.

Una vez inició su pontificado desde la cuenta oficial del Papa se han publicado 268 tuits, distribuidos de la siguiente manera: 9 en marzo, 17 en abril, 26 en mayo, 20 en junio, 40 en julio, 17 en agosto, 33 en septiembre, 20 en octubre, 21 en noviembre, 13 en diciembre, 23 en enero y finalmente 17 en febrero.

El 25 de julio, mientras se celebraba la Jornada Mundial de la Juventud que se llevó a cabo en Brasil, envió 4 trinos desde su cuenta, ese fue el día que más actualizaciones realizó, desde que utiliza la cuenta.

 

Otras iniciativas exitosas

La apertura a las TIC, y específicamente a las redes sociales, ha sido una tendencia global en diferentes iglesias y religiones. Lejos de prohibirlas o sancionarlas, los diferentes cultos han encontrado en Twitter y Facebook espacios para fidelizar seguidores y dar a conocer su mensaje a más personas.

Un buen ejemplo de éxito es el portal Iglesia.net, una plataforma global que busca congregar cristianos hispanoparlantes para dar a conocer noticias, reflexiones que abarcan mensajes religiosos y positivos. Sus espacios en redes sociales están naciendo desde España, y tienen una buena aceptación de público.

Por otro lado se encuentra la Iglesia Nueva Apostólica que tiene sede en Suiza. Su portal web invita directamente a su cuenta oficial en Twitter y Facebook, donde se puede observar que sus fieles dan "like" o los siguen, con el fin de estar enterados sobre todos los detalles, eventos y congresaciones que se realizan durante el año. 

En Colombia, una de las iglesias que más seguidores tiene en Facebook es la Iglesia El Lugar de Su Presencia, que ya alcanza los 70.430 "me gusta". Utilizan esta plataforma para compartir mensajes, links y posts relacionados con su mensaje; utilizando hashtags como #Suprecenciaeninternet.

Por último, también se puede considerar como una práctica exitosa el desarrollo de aplicaciones móviles que ayudan a la masificación de mensajes religiosos. En este caso, los desarrolladores no tienen una filiación específica por una iglesia en particular, el objetivo es utilizar la plataforma para llegar a la mayor cantidad de usuarios.

 

 

 


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William Rincón

Asesor
Corporación Colombia Digital