iWorkers, trabajadores inteligentes en la optimización de la información

iWorkers, trabajadores inteligentes en la optimización de la información

iWorkers, trabajadores inteligentes en la optimización de la información

La gestión apropiada de los recursos tecnológicos permitirá a las organizaciones aumentar su fuerza laboral con ‘iWorkers’.

El estudio promovido por Ricoh y realizado por Coleman Parkes ‘El auge de los iWorkers para el año 2018’ evidencia cómo el uso correcto de la tecnología y la eliminación de los silos de información, permitirá a organizaciones de todo el mundo aumentar el número de iWorkers.

Los iWorkers son empleados altamente calificados que trabajan de manera rápida y precisa, y tienen acceso a toda la información necesaria para atender las necesidades del negocio y sus clientes. Esta clasificación va más allá de un nuevo perfil laboral, es una cualidad que se asocia de manera progresiva a todas las áreas laborales donde la tecnología es una herramienta que facilita el acceso a información clave para el desempeño profesional.

Dentro de las cifras que revela el informe, el número de iWorkers aumentará de manera significativa en los próximos cinco años. Sin embargo, hoy solo el 4% de los directivos considera a la mayoría de su personal como iWorker: empleados fiables y capacitados que tienen acceso total a la información necesaria para suplir las necesidades de la compañía y de los clientes.

El estudio también afirma que tres cuartas partes de las empresas en todo el mundo están invirtiendo en nuevas tecnologías para mejorar la productividad del trabajador dentro y fuera de la oficina. No obstante, este esfuerzo no será significativo si no se da una revisión profunda de los procesos actuales para orientarse hacia el flujo de información que facilite la toma de decisiones críticas.

Más del 70% de los líderes empresariales asegura que la incapacidad para acceder a documentos desde un dispositivo móvil se está convirtiendo en una carga para su negocio. De igual forma, dos terceras partes de ellos señalan que las funciones de búsqueda inadecuadas impiden a los trabajadores encontrar la información que necesitan para contribuir al avance de la compañía. Además, el 62% afirma que los silos de información sin conexión están dificultando el intercambio de información.

Lea también:46% de los trabajadores pasa la mitad de su tiempo fuera de la oficina

Pero la pregunta es: ¿las organizaciones están preparadas para asumir este fenómeno? Para responder, las organizaciones deben revisar y cambiar los métodos de trabajo tradicionales, mantenerse al día en los cambios impulsados por la tecnología y eliminar los silos de información que se producen dentro de la compañía.

Para acelerar la presencia de iWorkers, los directivos destacan el uso de herramientas que faciliten la colaboración y el intercambio de conocimiento en múltiples ubicaciones. Les sigue la optimización de los procesos de la organización, revisando la forma de trabajar de los empleados y asegurando que la tecnología se usa para obtener el máximo beneficio.

Lea también:Guía rápida: 10 consejos para el trabajo colaborativo

Así mismo, la transición a la nube es otro elemento clave para estos nuevos trabajadores; y en cuarto lugar de las prioridades se ubica la digitalización de documentos, que permite un mejor acceso a la información crítica, tanto actual como histórica, contribuyendo a la toma de decisiones futuras. Estas acciones conllevarán, sin duda, beneficios significativos para las organizaciones.

Los resultados entregados por las organizaciones que fueron consultadas en este estudio coinciden con las de otros informes que destacan a aquellas compañías con mayor concentración de trabajadores del conocimiento (por encima del 35% del personal), lo cual les permite obtener beneficios tres veces superiores a los de las compañías con menos trabajadores del conocimiento (20% o menos del personal).

Está claro que es momento para que las organizaciones optimicen sus procesos documentales y empresariales críticos, y de esta manera se preparen de un modo más efectivo para el futuro. Un número cada vez mayor de innovaciones y el cambio liderado por la tecnología, generan un entorno favorable al afianzamiento del iWorker como fuerza laboral esencial para el crecimiento, la mejora de la agilidad, la eficiencia, la productividad y la mayor capacidad de respuesta a las necesidades del cliente.

iWorker

Read 3028 times
Corporación Colombia Digital

@colombiadigital

La Corporación Colombia Digital (CCD) es una organización dedicada a promover el uso y apropiación de las tecnologías de información y las comunicaciones, en beneficio del desarrollo social y económico.