Seguridad en línea: un reto para el comercio y el gobierno electrónico

Seguridad en línea: un reto para el comercio y el gobierno electrónico

Seguridad en línea: un reto para el comercio y el gobierno electrónico

Conozca cómo garantizar la protección y validez de la información de su organización pública o privada.

La seguridad en Internet se debe considerar una preocupación empresarial, pues en las plataformas web actuales interactúan ciudadanos, clientes o usuarios que brindan información personal y de sus negocios.

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¿Por qué es importante la seguridad en línea? Es de suma importancia en el mundo de hoy por la información que se maneja de forma digital: correos electrónicos, documentos en la nube, bases de datos compartidas y en general todas aquellas formas de enviar mensajes con datos de manera electrónica. Sin embargo, de acuerdo con la importancia de la información que actualmente generan las empresas a través del uso de Internet, es de gran relevancia considerar diferentes herramientas informáticas para su seguridad.

Cuando se habla de seguridad en línea, se está haciendo alusión a un conjunto de posibilidades para combatir temas tan difíciles como los delitos informáticos, fraudes por medios electrónicos, suplantación de identidad, la alteración de mensajes de datos o el robo de información por parte de los llamados hackers.

Los retos que enfrenta el país cada vez son mayores en el manejo de la información generada electrónicamente en diferentes sectores. Colombia se encuentra en la misma escala de lo que manejan economías como la argentina y la mexicana. Por ejemplo, la plataforma de pagos electrónicos PSE (Pagos En Línea), provista por la empresa ACH Colombia, está cumpliendo con estándares que brindan transacciones electrónicas seguras.

El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en su informe de 2014 sobre seguridad de la información, en materia de gobierno electrónico publicó que el 100% de las entidades gubernamentales tienen presencia en sitio web y ofrecen al menos una plataforma de servicios a usuarios; en complemento, de acuerdo con estudios realizados en España por algunas firmas especializadas, dentro de cinco o seis años la mayor parte de los pagos por compra de productos o servicios se hará vía Internet en América Latina, sin duda una buena noticia para el comercio electrónico.

Herramientas tecnológicas y la normatividad vigente: aliados del gobierno y los empresarios

Gracias a la Ley 527 de 1999 las empresas y entidades públicas colombianas pueden identificar de manera inequívoca a una persona en medios electrónicos haciendo uso de la certificación de firma digital, así mismo, si hablamos de garantizar la fecha y hora exacta en que sucede una transacción electrónica existe el estampado cronológico o sello de tiempo, y si se trata de contar con un repositorio de evidencia digital que archive y conserve los documentos electrónicos se puede emplear el archivo confiable de mensaje de datos. Sin embargo, actualmente la normatividad colombiana estima también el uso de otras firmas electrónicas: biometría, claves de un solo uso, etc., acordes a las necesidades de la organización en materia de protección de sus documentos, archivos o procesos.

Certicámara, empresa líder colombiana en seguridad informática, presenta diferentes alternativas a las cuales una entidad pública o privada puede acceder en materia de certificación electrónica de su información:

  • Firmas electrónicas: son utilizadas principalmente para mitigar los riesgos de suplantación de identidad, alteración de documentos y rechazo del contenido de los mismos. Las organizaciones pueden implementar: firmas digitales, huella y firma biométrica certificada, validación biométrica de voz, claves dinámicas de un solo uso y contraseñas seguras.

  • Seguridad en redes: permite asegurar técnica y jurídicamente sedes electrónicas (entidades públicas), establecimientos virtuales de comercio electrónico y portales financieros. En esta categoría podrá hacer uso de los certificados de sitio seguro, SSL, el sello de confianza 'Sitio Web Certificado', y certificados de persona jurídica o de firma de código.

  • Gestión documental física y electrónica: permite gestionar la desmaterialización o inmaterialización de documentos, archivos y procesos internos. Las entidades pueden implementar sedes electrónicas, si son de carácter público, estampado cronológico certificado, archivo electrónico seguro, carpeta empresarial en la nube, digitalización con fines probatorios, BMP para la gestión de procesos de negocio, expediente electrónico, organización de archivos y digitalización certificada.

  • Plataformas cero papel: permiten mejorar la competitividad de las organizaciones en la implementación de proyectos para la desmaterialización de trámites, virtualización de servicios y automatización de procesos. Entre las posibilidades de implementación se encuentran: 'Certitítulo Valor', correo electrónico certificado, factura electrónica, Subasta electrónica, plataformas de teletrabajo y contratos electrónicos.

 

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Certicámara

Artículos de contenido técnico-jurídico sobre seguridad informática, comercio y gobierno electrónico, dirigidos al sector público y privado, y en general a consumidores digitales y usuarios finales. Los textos son escritos por expertos profesionales en Derecho y Tecnologías de la Información.