¿Qué tanto nos afecta la sobrecarga de información en la Web?

¿Qué tanto nos afecta la sobrecarga de información en la Web?

La infoxicación es el síndrome de los tiempos modernos.

A partir de la explosión de las tecnologías de la información se han generado nuevas tendencias en torno al uso y apropiación de las herramientas digitales. A diario en la Web circula cualquier tipo de contenidos, que van desde temáticas triviales hasta artículos científicos y de investigación.

Frente a lo que conocemos como Sociedad de la Información, se pone en evidencia uno de los fenómenos más latentes de los tiempos modernos: la infoxicación. Esta se conoce como la sobrecarga exponencial de información online que vivimos a diario como usuarios digitales. Expertos coinciden con que el aumento de los contenidos web continuará creciendo en los siguientes años.

Se estima que en los últimos dos años se ha producido cerca del 90% de información de la humanidad en comparación con el siglo pasado. Si bien este tipo de fenómeno ha posibilitado el acceso a los contenidos de manera abierta, libre y masiva, también pone de manifiesto una serie de problemas en torno a lo que se consume en Internet. Para el experto en el tema, Juan Ignacio Visentin "existe una marcada desigualdad en el acceso a la información, abriendo una brecha tecnológica e informacional".

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Teniendo en cuenta ese escenario, se evidencian los altos niveles de hipoinformación, es decir, que en medio de cientos de datos que circulan en la Web, generalmente los usuarios no "cuentan con la información socialmente necesaria".

Así las cosas, resulta preocupante como la infoxicación está afectando la capacidad de reflexión frente a lo que se ve y lee en Internet. "Ante aquello visto, leído u oído ya no queda tiempo y espacio para reflexionar", expresa Visentin.

En el documento, 'Infoxicación, neurobiología y diseño de información' éste autor resalta una serie de problemáticas que surgen a la vista:

  • Déficit atencional ante estímulos info-comunicacionales o la imposibilidad de captar los mismos.
  • Reconfiguración del entramado de conexiones cerebrales acorde a los niveles de informalización actuales.
  • Infoxicación dada por la imposibilidad de "digerir" semejante cantidad de información.

La neurobiología se define como "el estudio de las células del sistema nervioso y la organización de estas células dentro de circuitos funcionales que procesan la información y median en el comportamiento". Con base en este significado, valdría la pregunta: ¿cómo se procesa la cantidad de datos online dada la infoxicación a la que estamos expuestos diariamente?

Tal como lo explica Visentin, se trata de saber filtrar y organizar la información que consumimos. Es decir "a través del diseño correcto de información se puede mejorar la comprensión de nuestro mundo y de sus problemáticas". Se desecha lo que nos resulta banal y trivial, agrupando lo que nos interesa de acuerdo a nuestras búsquedas.

Sin embargo, ese tipo de filtros resultan ser subjetivos, porque el interés del usuario siempre estará ligado a lo que consume a diario: páginas web, blogs, videos, artículos periodísticos, noticias, reportajes, redes sociales, etc.

Es evidente que la información y los contenidos que hoy compartimos, diseñamos y a la que tenemos acceso es completamente distinta a la de hace una década o incluso más, "no solo por la cantidad sino por la calidad", sostiene Juan Ignacio Visentin.

La revolución de las TIC y la aparición de la nueva ecología mediática de la comunicación ha influido en nuestras formas comunicacionales como individuos y colectivos. Se ha dado una reconstrucción del lenguaje, del pensamiento y del comportamiento. No pensamos igual que hace un siglo, porque de alguna manera, toda esta revolución digital y transición hacia la contemporaneidad ha propiciado el despertar de la conciencia humana, "el desarrollo de estos medios nos ha modificado en tanto seres pensantes y obrantes".

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Eliana Álvarez

Asesora
Corporación Colombia Digital